TEORIE - Jak na pohovoru působit jako profesionál
V předchozím článku jsme se podívali na to, jak se na pohovor připravit. Jak si vybrat správné příklady z praxe, připravit sebeprezentaci nebo se nachystat na nepříjemné otázky.
Jenže na pohovoru nejde jen o to prodat své zkušenosti.
Potenciální zaměstnavatel si zároveň potřebuje udělat představu, jaké by to bylo s námi pracovat.
Proto se tentokrát podíváme na samotný průběh pohovoru. Co můžeme ovlivnit, čeho si všímat a jak působit jako člověk, se kterým si druhá strana dokáže představit běžnou pracovní spolupráci.
1️⃣ Příchod na pohovor
První dojem nevzniká až první otázkou.
Ať už nás čeká osobní, nebo online pohovor, měli bychom mít pod kontrolou základní věci.
🏢 Osobně
- Přijďte včas, vězte, kam jdete, zvolte oblečení odpovídající firmě a pozici a mějte připravené vše, co budete potřebovat. Nezapomeňte pozdravit i lidi, se kterými se setkáte cestou – třeba na recepci. Nikdy totiž nevíte, koho právě potkáváte – může to být váš budoucí kolega, šéf nebo někdo, s kým budete spolupracovat.
💻 Online
- Předem si vyzkoušejte kameru, mikrofon a připojení. Zkontrolujte baterii, prostředí kolem sebe a zajistěte si místo, kde vás nebude nikdo rušit. Pokud budete něco prezentovat, ověřte si také sdílení obrazovky.
Nevíme, jak přesně bude první setkání probíhat. Můžeme ale ovlivnit, jestli na něj přijdeme – nebo se připojíme – připraveni.
2️⃣ První minuty pohovoru
Nikdy přesně nevíme, jak budou první minuty vypadat.
Můžeme:
- čekat na další účastníky,
- řešit technické věci,
- nebo jen chvíli nezávazně mluvit.
Proto je dobré mít připravených pár jednoduchých témat pro small talk - cesta, prostředí, něco, čeho jste si všimli, případně něco přirozeně souvisejícího s firmou.
Nemusíme nikoho bavit. Stačí být přirození a připravení.
3️⃣ Poslouchejte otázku
Někdy se může stát, že místo poslouchání začneme v hlavě formulovat odpověď.
Jenže když otázku pořádně nevnímáme, můžeme snadno odpovědět na něco jiného, než se nás druhá strana skutečně ptala.
Dejte si čas otázku opravdu pochopit. Pokud si nejste jistí, klidně si ji nechte upřesnit – např.: "Jestli tomu správně rozumím, ptáte se na…"
Pohovor není prezentace, kterou si odříkáme od začátku do konce. Je to rozhovor.
A dobrý rozhovor vyžaduje, abychom nejen mluvili, ale také druhou stranu opravdu poslouchali.
4️⃣Odpovídejte konkrétně
- "Jsem týmový hráč."
- "Jsem analytický člověk."
- "Umím dobře komunikovat."
To všechno může být pravda. Jenže podobné věty o sobě může říct téměř každý. Mnohem zajímavější je ukázat, kdy se daná vlastnost skutečně projevila.
⚠️ Pokud zmíníte svou vlastnost, doplňte krátký konkrétní příklad, který danou vlastnost potvrdí.
Například: "Jsem analytický člověk. Když jsme řešili X, všiml/a jsem si…, proto jsem… a výsledkem bylo…"
Stačí krátce. Žádné dlouhé příběhy.
A pokud je to pro pochopení situace důležité, doplňte také kontext – například omezený čas, nedostatek zdrojů, více zapojených týmů nebo jinou komplikaci.
5️⃣ Když něco nevíte, přiznejte to
Pokud se někdo zeptá na něco, co neznáme, nejhorší variantou bývá snažit se za každou cenu působit, že tomu rozumíme.
Místo lhaní můžeme ukázat, jak bychom využili své zkušenosti a znalosti k vyřešení dané situace nebo otázky.
Například:
- "S tímto konkrétně jsem zatím nepracoval/a, ale řešil/a jsem podobnou situaci pomocí…"
- "Tohle konkrétně neznám. Kdybych to měl/a řešit, pravděpodobně bych postupoval/a takto…"
📌 Pamatujte si: Nemusíme umět všechno. Ale rozhodně není správné lhát.
6️⃣ Nebojte se nesouhlasit
Na pohovoru není potřeba se vším souhlasit jen proto, že to řekl budoucí šéf.
Pokud máte jiný pohled, můžete ho říct. Třeba:
- "Já bych k tomu přistoupil/a trochu jinak, protože…"
Není to o tom "vyhrát" diskuzi.
📣 Důležité je ukázat, že umíte přemýšlet samostatně, svůj názor vysvětlit a zároveň respektovat pohled druhé strany.
7️⃣ Poslouchejte i to, co říká firma
Pohovor není jen situace, kdy firma zkoumá vás. Vy zároveň zkoumáte firmu.
Všímejte si například toho:
- 🟢 Dokáže firma konkrétně vysvětlit, co bude člověk na pozici dělat?
- 🟢 Umí popsat, jak vypadá běžná spolupráce v týmu?
- 🟢 Mluví otevřeně o problémech, které má nový člověk řešit?
- 🟢 Dostáváte prostor na vlastní otázky?
- 🔴 Mění se během pohovoru podmínky nebo náplň práce oproti tomu, co bylo uvedeno v inzerátu?
- 🔴 Nedokáže vám nikdo pořádně vysvětlit, co vlastně budete dělat?
- 🔴 Vyhýbají se konkrétním odpovědím na důležité otázky?
Samozřejmě – jedna podivná odpověď ještě nemusí nic znamenat. Někdo může být nervózní, může mít špatný den nebo jednoduše neumět dobře vést pohovor.
Dívejte se spíš na celý kontext a na opakující se vzorce.
8️⃣ Chovejte se jako budoucí kolega, ne jako žadatel o práci
Na pohovoru nechceme působit jako člověk, který se zoufale snaží dokázat, že si zaslouží být přijat.
❗ Chceme působit jako profesionál, se kterým by dávalo smysl spolupracovat.
To znamená:
zajímat se o problém, který firma potřebuje řešit,
reagovat na to, co druhá strana říká,
sdílet vlastní zkušenosti,
ptát se,
přemýšlet nad odpověďmi,
umět říct jiný názor,
přiznat, když něco nevíme,
a zároveň respektovat, že zatím neznáme celý kontext.
Nemusíme působit dokonale.
Potřebujeme působit jako člověk, se kterým si druhá strana dokáže představit běžnou pracovní spolupráci.
📝 A co po pohovoru?
Než vypustíte celou zkušenost z hlavy, věnujte ještě pár minut krátkému zápisu.
Nemusí to být žádná velká analýza. Stačí si poznamenat:
Co mě překvapilo?
Na co jsem odpověděl/a dobře?
Kde jsem se zamotal/a?
Co bych příště řekl/a jinak?
Co jsem se dozvěděl/a o firmě?
Co jsem se dozvěděl o sobě?
Možná si během pohovoru všimnete něčeho, co vás zaujalo, překvapilo nebo vám naopak nebylo příjemné. I to může být užitečná informace – nejen pro další pohovor, ale také pro vaše rozhodování, jestli je daná firma skutečně místem, kde chcete pracovat.
👉 K zápisu po pohovoru se vrátíme příští týden a podíváme se na něj trochu podrobněji.
👉A tento čtvrtek se podíváme na praktickou stránku věci – jak se připravit na otázky, které na pohovoru mohou přijít, a jak si je můžete vyzkoušet nanečisto pomocí AI.